Стратегия Коммуникации В течение Времени Стратегического Планирования

"Мусор!" кричал большой, агрессивный человек в красно-полосатой рубашке (мы должны были обратить внимание на него, потому что ему принадлежала компания).

"Штат не должен быть сказан что-нибудь. Когда мы разобрались во всех деталях и имеем объявления, готовые бежать, затем мы скажем им. Они не должны знать заранее, это только остановит их работа", он продолжал громко объявлять.

Трудно проигнорировать пожелания Вашего клиента, особенно когда он платит Вам так хорошо и запугал любого консультанта, так же как его руководство, в подчинение.

Все же мой опыт, снова и снова, является этим:

Если Вы не скажете им, что продолжается, то они составят это так или иначе.

Служащие не представляют при стратегическом планировании offsite, встречи не являются немыми; они являются только не существующими. Они знают, что Вы далеко (они думают, вероятно планируя будущее компании, их рабочих мест и их сокращений зарплаты), таким образом они будут сплетничать и сплетник к недовольству их сердца, в то время как Вы 'не возражаете против магазина'.

Так планирование Вашей внутренней коммуникации является существенной предпосылкой к эффективному и преданному выполнению любой бизнес-стратегии. Это также идет длинный путь к проблеме minimisation.

Чтобы минимизировать внутренние и внешние риски сплетни и слухов, поэтому, у Вас должно быть это очень твердо установленный в Вашем уме, что коммуникация, обрисовывающая в общих чертах результат планирования, должна прибыть со всей должна скоростью, последовательностью и законченностью.

Следующие руководящие принципы были проверены опытом и найдены полезные:

1. Проектируйте и согласитесь
Стратегия коммуникации должна быть разработана и согласована всеми как часть процесса планирования, не дополнительной деятельности, делегированной младшему менеджеру, который, по всей вероятности, не был даже на встрече планирования.

2. Скажите всех как можно скорее
У обратной связи ко всем, затронутые должны иметь место в самой ранней возможности предпочтительно первая вещь следующим утром, перед заводом слуха, было слишком много времени, чтобы готовиться. Полезная стратегия состоит в том, чтобы иметь встречи планирования по уикэндам, с брифингом штата, встречающимся первая вещь в понедельник утром.

3. Одна встреча, чтобы связать их всех
Стремитесь к одному единственному брифингу или сессии обратной связи, а не многократным сессиям, где полив вниз или искажение оригинального сообщения мог бы произойти. К счастью, технология в значительной степени позволяет такой единственной сессии происходить, даже через многократный timezones. В таком случае, scripting коммуникации доказал бы ценный инструмент последовательности, особенно где текст сессии появится на интранете компании.

4. Развейте и перецель
Последующее сообщение (через аудио, видео или даже простой письменный) ко всем от президента, emphasing ключевые пункты, очень полезно. Это также может повторно ставиться целью, чтобы появиться на интранете компании, или как брифинг инвесторам и рынку.

Все это могло бы походить на массовое убийство, огромное усилие за очень небольшое количество выгоды. Но такое представление должно быть оценено против факта, что долгосрочный стратегический план будет вести компанию для чего-нибудь со следующих пяти - пятнадцати лет.

Вложение времени вначале, чтобы 'понять это правильно' заплатит массивные дивиденды по более долгому сроку.

Когда Вы соответствуете потребительской психологии с эффективными стилями коммуникации, Вы получаете сильную комбинацию. Ли Хопкинс может показать Вам, как общаться лучше для лучших деловых результатов. В Hopkins-Business-Communication-Training.tk Вас может найти тайны к успеху коммуникации.